Salesforce para FinTech

Las empresas de tecnología financiera crecen rápidamente, operan en mercados muy regulados y dependen de procesos digitales eficientes para mantener su crecimiento.

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Marcas que confían en nosotros
Retos del sector fintech

Entendemos tus retos

Crecimiento acelerado sin estructuraoperativa
Escalar clientes, partners o integraciones sin un modelo estructurado que soporte crecimiento rápido y regulado.
Datos fragmentados entre equipos ysistemas
Información dispersa entre marketing, ventas, producto y operaciones en un negocio basado en datos.
Procesos manuales en entornosdigitales
Dependencia de tareas manuales que limitan la velocidad, el time-to-market y la eficiencia operativa.
Escalabilidad internacional ycumplimiento normativo
Adaptarse a nuevos mercados, regulaciones y modelos de negocio sin perder control operativo.

Soluciones para FinTech

En Redk, diseñamos e implementamos soluciones de CRM escalables que optimizan los procesos de ventas, atención al cliente y renovación, automatizan los flujos de trabajo clave y mejoran la trazabilidad y el cumplimiento normativo.

Procesos escalables con control

Estructuramos procesos comerciales y operativos en una plataforma única preparada para escalar con control y trazabilidad.

Visibilidad de 360° del cliente

Centralizamos la información en una visión 360º del cliente o partner para mejorar decisiones y rendimiento.

Automatización de flujos de trabajo a gran escala

Automatizamos flujos clave para reducir carga operativa, liberar capacidad estratégica y mejorar la experiencia del cliente.

Arquitectura de CRM escalable

Diseñamos arquitecturas CRM escalables que permiten crecer por mercados y verticales con visibilidad global.

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Servicios de Salesforce

Agentforce
Impulsa la eficiencia y el rendimiento de tu negocio con agentes autónomos de IA capaces de gestionar tareas especializadas, aprender de tus datos y relacionarse con tus clientes de forma inteligente.
Agentforce Marketing
Llega a cada cliente en el momento perfecto con automatización inteligente de marketing.
Personaliza tus mensajes según su comportamiento para fortalecer la relación y maximizar las conversiones.
Agentforce Sales
Aprovecha el poder de tus datos CRM para crear campañas automatizadas más inteligentes. Llega a tu audiencia de forma eficaz y convierte interacciones en resultados reales.
Agentforce Service
Ofrece un servicio conectado y sin fricciones en cada punto de contacto. Supera las expectativas de tus clientes con experiencias memorables que fidelizan y fortalecen la relación.

Caso de éxito

PayRetailers: Automatización y centralización de datos para impulsar el crecimiento

PayRetailers confió en redk para implementar Salesforce Sales Cloud y Marketing Cloud, consolidando datos, automatizando campañas y alineando a los equipos de marketing y ventas dentro de un ecosistema digital escalable diseñado para sostener su crecimiento.

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AltamarCAM: CRM para un servicio más ágil y eficiente

AltamarCAM confió en redk para migrar y unificar sus plataformas CRM en Salesforce, logrando una gestión centralizada de datos, mayor eficiencia operativa y una atención al cliente más personalizada a través de Sales, Service y Marketing Cloud, junto con Agentforce como motor de agilidad y calidad en el servicio.

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TIME Investments: De procesos manuales a un CRM unificado con Salesforce

TIME Investments confió en redk para modernizar su infraestructura CRM, centralizar datos, automatizar procesos y mejorar la colaboración entre los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente. Esta transformación permitió ofrecer relaciones más sólidas con los clientes, eficiencia operativa y un marco escalable para el crecimiento futuro.

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Acuris: Transformación CRM para un Crecimiento global

Acuris confió en redk para consolidar su ecosistema CRM, alinear la tecnología con la estrategia de negocio y dotar a sus equipos en todo el mundo de una fuente única de información fiable. El proyecto impulsó la eficiencia, la inteligencia de cliente y un crecimiento sostenible a escala global.

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Colliers: Optimización de procesos empresariales mediante digitalización

redk colaboró con Colliers en el rediseño de sus procesos e implantación de Salesforce Sales Cloud, centralizando datos, automatizando operaciones y mejorando el reporting para impulsar la productividad, optimizar la gestión del cliente y reforzar su posición en el mercado inmobiliario.

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Tangible Results:
400+ Success Stories

La ventaja de redk:
‍Su factor de éxito en la transformación de la IA

Como consultora especializada exclusivamente en CRM y experiencia del cliente, nuestro equipo ofrece experiencia de alto nivel con un enfoque ágil y centrado, lo que garantiza que su estrategia de IA no solo se implemente, sino que prospere.

Equipo sénior y experimentado
Capacidades de ingeniería dedicadas
Profundo conocimiento empresarial
Relaciones duraderas

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Reserva una llamada de 30 minutos con un experto en Salesforce. Analizaremos tu situación actual y te ofreceremos consejos prácticos y accionables para optimizar tu estrategia de CRM.

¿Porqué redk?

  • Galardonado como socio de proyectos destacados de ESMB 2022
  • Salesforce Consulting Partner desde 2020
  • Más de 20 años de experiencia en consultoría e ingeniería
La colaboración con redk nos ha permitido transformar nuestro modelo de servicio y operativo, consolidando los procesos en una única plataforma más eficiente. Hemos logrado reducir la carga de trabajo operativo de nuestro equipo interno y mejorar la experiencia del cliente. La puesta en marcha de este proyecto ha supuesto un paso fundamental hacia una gestión más ágil, escalable y centrada en el valor.

Soterraña Sanz
Director ejecutivo de IT en AltamarCAM

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