La colaboración entre Colliers y redk generó resultados tangibles que siguen impactando en las operaciones de la compañía.
Gestión centralizada de la información
La consolidación de los datos en una única plataforma eliminó los silos y favoreció la colaboración entre equipos.
Estandarización y automatización de procesos
Los flujos de trabajo se hicieron más eficientes, escalables y fáciles de gestionar, reduciendo significativamente la carga administrativa.
Mejor reporting y analítica
Gracias a dashboards en tiempo real e informes automatizados, la dirección obtuvo una visión más clara del rendimiento y de las oportunidades de mercado.
Gestión mejorada del ciclo de vida del cliente
Los equipos pueden ahora hacer un seguimiento integral de las relaciones, desde la prospección hasta el crecimiento a largo plazo de las cuentas.
Mayor productividad y mejor priorización
Los equipos comerciales y de cuentas pueden concentrarse en oportunidades de alto valor, asegurando una asignación estratégica de los recursos.
Ejecución más inteligente de campañas
Con una inteligencia de cliente más precisa, las campañas de marketing se diseñan de manera más segmentada, lo que aumenta su eficacia y el retorno de la inversión.
Los resultados no fueron únicamente operativos, sino también culturales: los empleados ganaron confianza en el uso del sistema, la dirección accedió a insights más fiables y los clientes se beneficiaron de una experiencia más ágil y eficaz.
