Política de Privacidad
Introducción
La presente política de privacidad establece cómo redk CRM Solutions, Ltd (redk) utiliza y protege cualquier información que usted proporcione a redk cuando utiliza el sitio web redk.net, cuyo titular legal es redk CRM Solutions, Ltd (redk), con domicilio en 167-169 Great Portland Street, 5ª planta, Londres W1W 5PF, y número de registro mercantil 9762485.
redk se compromete a respetar los derechos de privacidad de los visitantes de su sitio web. En caso de que le solicitemos determinada información mediante la cual pueda ser identificado al usar este sitio web, puede estar seguro de que únicamente se utilizará de acuerdo con la presente declaración de privacidad.
Esta política se aplica independientemente de cómo se acceda al sitio web e incluye cualquier tecnología o dispositivo a través del cual redk ponga el sitio web a su disposición. Al acceder, navegar o utilizar de cualquier forma este sitio web, usted confirma que ha leído y comprendido esta política de privacidad.
Si no desea que sus datos se utilicen conforme a lo establecido en esta política de privacidad, no debe utilizar este sitio web.
redk se reserva el derecho a modificar la presente política con el fin de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses de la entidad. Cualquier modificación será anunciada con la debida antelación para que usted tenga pleno conocimiento de su contenido.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
redk CRM Solutions, Ltd (redk), con domicilio en 167-169 Great Portland Street, 5ª planta, Londres W1W 5PF, y número de registro mercantil 9762485.
¿Cuál es la finalidad del tratamiento?
La finalidad del tratamiento es gestionar la solicitud realizada a través de la web (ya sea mediante un formulario de contacto u otro tipo de registro online), correo electrónico u otros medios. Dicha solicitud podrá consistir, sin carácter limitativo, en una petición de información comercial, una solicitud de empleo o incluso la suscripción a boletines informativos de la empresa, así como cualquier otra interacción entre el usuario de la web y redk.
La finalidad de la recogida de datos es enviar al usuario, por cualquier medio (incluidos los electrónicos), información comercial sobre productos o servicios relacionados con la empresa que puedan resultar de su interés, para lo cual se solicitará su consentimiento, incluso una vez finalizada la relación contractual. En caso de que el usuario no desee este último tratamiento, podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de dichas comunicaciones comerciales ejerciendo su derecho de oposición.
Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el período en que un juez o tribunal los pueda requerir.
Los datos basados en el consentimiento se mantendrán mientras no revoque dicho consentimiento o no se oponga al tratamiento.
Legitimación para el tratamiento
redk está legitimada para el tratamiento de los datos personales en base al consentimiento otorgado por el usuario para una o varias finalidades específicas, de conformidad con lo establecido en el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos, al cumplimentar los formularios y marcar la casilla habilitada a tal efecto.
Exactitud de los datos
Por otro lado, con el fin de que los datos que obran en nuestros ficheros, tanto informáticos como en papel, correspondan siempre a la realidad, trataremos de mantenerlos actualizados. A tal efecto, el Usuario deberá realizar las modificaciones directamente, cuando ello esté habilitado, o comunicarlas por medios fiables al área o departamento correspondiente de redk.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los casos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas, en los supuestos previstos por la ley.
Los datos personales recogidos a través del correo electrónico titularidad del responsable del tratamiento no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los casos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades indicadas, en los supuestos previstos por la normativa vigente, así como en aquellos casos específicos de los que el Usuario sea informado de forma expresa.
redk cuenta con encargados del tratamiento de datos personales con los que ha suscrito el correspondiente contrato de acceso a datos conforme a lo previsto en el artículo 28 del RGPD.
En concreto, dispone de una agencia, empresa de facturación, servicios en la nube, alojamiento web, correo electrónico y copias de seguridad, empresas de organización de eventos y servicio de envío de newsletters.
Derechos del usuario
No obstante, el usuario podrá ejercer en todo caso sus derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, que son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales
- Derecho a solicitar su rectificación
- Derecho a solicitar su supresión
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad de los datos
El usuario podrá ejercer estos derechos mediante una solicitud acompañada de copia de su DNI, enviando su petición a la dirección de correo electrónico gdpr@redk.net, o bien mediante escrito dirigido a redk CRM Solutions, Ltd (redk), con domicilio en 167-169 Great Portland Street, 5ª planta, Londres W1W 5PF, acompañado de fotocopia de su DNI.
Si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk).
Medidas de seguridad
redk procura implementar y mantener los niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger los datos personales de los usuarios frente a pérdidas accidentales y accesos, tratamientos o divulgaciones no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por esta razón, y a pesar de que redk pone todos sus esfuerzos en proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hacia el sitio web. En consecuencia, toda la información que proporcione se enviará bajo su propia responsabilidad. Una vez recibidos sus datos, redk aplicará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
Preguntas, comentarios y solicitudes en relación con esta Política de Privacidad
Cualquier cambio que realicemos en nuestra Política de Privacidad en el futuro se publicará en esta página. La política fue actualizada por última vez el 24/05/2018.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos personales, o cualquier otra cuestión relacionada con la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:
Teléfono: +44 20 3762 2638
Correo electrónico: gdpr@redk.net
Dirección postal: redk CRM Solutions Ltd., 167-169 Great Portland Street, 5ª planta, Londres W1W 5PF
