Impulsa resultados y crecimiento con Zendesk

Para sacar el máximo partido a la IA, primero necesitas comprender el estado actual de stack tecnológico y datos. En redk te guiamos en esa evaluación estratégica para asegurar una implementación eficaz de Zendesk AI Agents y Copilot.

Agenda una demo

Nuestro enfoque para implementar Zendesk AI con éxito

Aprovechar Zendesk AI con éxito requiere más que activar features. En redk trabajamos contigo para preparar cada área de tu negocio para la transformación, maximizando el impacto de la automatización de flujo, los agentes y copilots.

Casos de éxito junto a nuestros clientes

activpayroll: Eficiencia y visibilidad internacional en servicios de nómina

activpayroll se asoció con redk para optimizar la gestión de consultas de sus clientes a nivel global, logrando una mayor visibilidad, coherencia y eficiencia operativa en más de 150 países, al tiempo que mantenía los más altos estándares de precisión de datos y calidad de servicio.

Read success story

¿Cómo logró Supermercados Consum la excelencia en atención al cliente con redk?

Con el apoyo de redk, Consum optimizó su servicio de atención al cliente y aumentó la resolución de incidencias en un 40 %. La solución propuesta combinaba automatización inteligente e integración omnicanal para ofrecer una experiencia de cliente coherente en todos los canales.

Read success story
Contamos con la confianza de marcas líderes
Tangible Results:
400+ Success Stories

Por qué las empresas nos eligen

As a specialised consultancy exclusively in CRM and Customer Experience, our team delivers senior-level expertise with a focused, agile approach, ensuring your AI strategy is not just implemented, but thrives.

Equipo de profesionales con amplia experiencia
Capacidades de ingeniería especializadas
Profundo conocimiento del sector empresarial
Relaciones duraderas

¿Por qué redk?

  • Socio principal galardonado
  • Más de 400 proyectos de Zendesk completados
  • Más de 20 años de experiencia en CRM y experiencia del cliente
Desde el primer momento, redk nos ayudó a definir los casos de uso, los modelos funcionales y la mejor forma de implementar los procesos. Su conocimiento de Zendesk era inigualable, y no puedo imaginar la integración sin su orientación.

Inma Costa
Directivo de Consum