CX Expert talks

Conversaciones con expertos en IA y CRM que te muestran cómo transformar tus operaciones, optimizar procesos y escalar tu negocio con confianza.

CX & AI

Zendesk AI: Maximising agent productivity and satisfaction

Alberto Becerra & George Cox

CX & AI

Maximiza la productividad y satisfacción de tus agentes

Alberto Becerra, Regional Sales Director EMEA South en Zendesk, y Débora Sánchez, Senior CX Consultant en redk

APRENDE CON REDK

Serie Zendesk AI OnDemand en 3 partes

Un recorrido de aprendizaje estructurado para dominar la IA de Zendesk desde la base hasta la preparación para el futuro.

Primeros pasos con la IA de Zendesk: triunfos rápidos para un soporte más inteligente

IA de bajo esfuerzo, resultados reales: comience a transformar el soporte sin proyectos complejos.

Servicio autónomo: la próxima generación de capacidades de IA en Zendesk

De la asistencia a la acción: cómo la IA autónoma está remodelando el servicio al cliente.

Agentes de IA: los asistentes inteligentes de Zendesk en acción

Guía paso a paso para implementar la IA y los agentes de IA en Zendesk