Transforma tu relación con tus clientes

Ayudamos a las organizaciones a superar los desafíos en el ciclo de vida del cliente con una estrategia de transformación digital a largo plazo con un enfoque comercial.

Impulsamos estrategias de transformación digital para ayudar a las marcas a navegar de su estado actual a un estado optimizado, centrado en generar valor para sus clientes y digitalmente maduro.

A este proceso lo llamamos Transformación CRM.

La transformación CRM se enfoca en crear la capacidades digitales que las marcas necesitan implantar para poder generar valor para sus clientes y crear ventaja competitiva.

Navega las olas de transformación digital

Con un mercado tecnológico saturado de productos de software, las empresas se enfrentan al enorme desafío de elegir la solución adecuada para implementar un marco de tecnología CRM.

Una metodología probada nos permite generar estrategias de transformación digital e implantar tecnologías innovadoras, crear nuevos modelos operativos y generar más valor para tus clientes.

Nuestra propuesta de valor está orientada a impulsar el crecimiento y crear una ventaja competitiva que genere valor.

Trabajamos junto a nuestros clientes para identificar sus desafíos empresariales estratégicos y ofrecerles las soluciones a los retos a los que se enfrentan.

HABLEMOS
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El CRM como elemento diferenciador y competitivo de tu marca

Nuestros servicios de consultoría de implementación de CRM y transformación digital brindan soluciones enfocadas en lograr resultados comerciales.

Implementar con éxito las tecnologías CRM más innovadoras, estas soluciones están orientadas a lograr tus resultados empresariales y navegar hacia el éxito.

Entregamos proyectos de CRM «end-to-end», diseñados en función de las necesidades, los desafíos y las exigencias operativas de tu empresa y apoyados por la metodología “CRM by Design” que nos permite construir un marco digital de CRM preparado para el futuro.

HABLEMOS

HABLEMOS DE TU CRM

SOMOS EXPERTOS EN CRM

Te guiamos en el entorno de constante cambio de la tecnología CRM para que tu negocio aproveche la innovación y genere resultados.

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Salesforce

CONOCER MÁS

SugarCRM

CONOCER MÁS

Zendesk

CONOCER MÁS

Monday.com

CONOCER MÁS

Klint GPT

CONOCER MÁS

Acoustic

CONOCER MÁS

GENERAMOS CONFIANZA

Conoce los casos de éxito de las marcas que confían su tecnología CRM y estrategia digital en nosotros

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MOSTRAR TODO
Cover image - PSN

Creando una ventaja competitiva a través de una estrategia digital robusta y totalmente alineada con el negocio

Seguros

Grupo PSN

Cover image - Consum

Lograr la excelencia en la atención al cliente y una mejora del 40 % en la resolución de tickets

Comercio y eCommerce

Supermercado Consum

Case image - PromoFarma (4)

Reimaginar las operaciones para impulsar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente en un 93 %

Farmacéuticos

PromoFarma

Cover image - TIMES

Mejora de la eficiencia de las operaciones y el acceso a los datos con un impacto positivo en las relaciones con los clientes

Servicios Financieros

TIME Investments

Cover image - Balearia (2)

Reorganización de procesos e implantación de nuevas herramientas para lograr una experiencia del cliente fluida y consistente

Viajes y ocio

Baleària

Cover image - bolttech

Consolidación de los procesos que permite al equipo de agentes de servicio al cliente trabajar sin fricciones y ofrecer la mejor experiencia

Seguros

I-surance (Parte de bolttech)

Cover image - havas

Una solución tecnológica capaz de automatizar los procesos de ventas compilando toda la actividad comercial y el flujo de información

Medios

Havas Media Group

Cover image - Marine

Gracias a la redefinición del ciclo de vida del cliente y a la implementación se logró que la solución se adaptase al 100 % a las necesidades del cliente

Fabricación y Distribución

Marine Instruments

Cover image - 2Buy2 (1)

Un modelo de datos de CRM que permite la integración con otros sistemas clave y ayuda a los empleados a tomar decisiones en tiempo real

Servicios Financieros

2buy2

Cover image - Inspired (1)

La solución se implementó con éxito combinando metodología, aplicando mejores prácticas y siguiendo el asesoramiento de expertos

Energía

Inspired PLC

Cover image - Cortech

Con la transformación CRM, todas las etapas del proceso de ventas se encuentran integradas en una sola plataforma, automatizando así el ciclo completo de la empresa

Tecnología

Cortech Developments

Cover image - Insud

Convertir los datos en información útil para los usuarios y dotar a la red comercial de una herramienta que les hiciese más sencillo ofrecer una atención personalizada a los clientes

Farmacéuticos

Insud Pharma (Chemo Group)

Cover image - Niftylift

Creación de un robusto marco digital de CRM que permite desarrollar un plan estratégico a largo plazo

Fabricación y Distribución

Niftylift

Cover image - fedrigoni

Integración de todas las etapas del proceso de ventas en una única plataforma para alinearlos con sus necesidades de negocio

Fabricación y Distribución

Arconvert (Fedrigoni Self-Adhesives)

Cover image - Acuris

Consolidación de las múltiples soluciones de CRM existentes para simplificar todas las operaciones empresariales en una única solución

Servicios Financieros

Acuris