Automatización = Escalabilidad

Cuando hablamos de automatización, hablamos de tecnología. Enfocamos la automatización desde la perspectiva de potenciar a todas las personas, procesos y funciones comerciales; asegurándonos de que tus iniciativas de innovación se implementen para obtener el máximo retorno de la inversión.

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Nuestros servicios de automatización inteligente: transforma tu negocio

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Gold Partner de monday.com

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Acoustic

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Automatización Inteligente

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Optimiza el rendimiento y mejora el ROI con la IA

La promesa de la IA está ahora al alcance de tu mano. Abordamos la implementación de la IA de manera integral, teniendo en cuenta a las personas, los procesos y las funciones comerciales. Nuestra especialización en experiencia del cliente permite a tu equipo brindar un servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando bots de automatización y procesamiento de lenguaje natural. 

Los chatbots de IA revolucionan las ventas agilizando el proceso de selección, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo los errores. La automatización inteligente (AI) transforma las operaciones en el back office, organizando los datos y agilizando las tareas. La IA generativa potencia los esfuerzos de marketing, automatiza las campañas y personaliza la comunicación. Nuestras soluciones integrales abarcan la automatización inteligente, la automatización robótica de procesos y mucho más. 

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CON LA CONFIANZA DE MARCAS LÍDERES EN EL REINO UNIDO Y EUROPA

Te guiamos a través de soluciones de automatización inteligente

En redk, contamos con un equipo de expertos especializados en automatización inteligente dispuestos a ayudarte a lo largo de tu transformación digital. Ya sea automatizando tareas repetitivas o revisando procesos de negocios con nuevas tecnologías cognitivas, somos tu consultora de confianza en cada paso del camino. 

Contamos con un equipo especializado de expertos con amplios conocimientos y experiencia para cada uno de nuestros socios tecnológicos. Implementarán tu sistema CRM sin problemas y proporcionarán una capacitación integral a tu fuerza laboral, asegurando que puedan aprovechar de manera efectiva las capacidades del sistema en tareas complejas. Nuestros expertos guiarán a tu equipo, aconsejando dónde es necesaria la intervención humana cuando se utilizan bots de software.

Entendemos las complejidades de tu solución de CRM y estamos comprometidos a impulsar el éxito digital en todas tus operaciones empresariales. Elígenos como tu guía para adoptar la automatización y alcanza la eficiencia en la gestión de tus procesos comerciales. 

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METODOLOGÍA

La tecnología CRM más poderosa de Salesforce combinada con tu experiencia en la industria y los 15 años de experiencia de redk = ¡un equipo ganador!

Descubre cómo redk redefine el CRM

Experimenta cómo redk marca la diferencia en el mundo del CRM. Nuestra metodología única alinea la estrategia con la tecnología para producir un marco de CRM robusto que impulse un cambio de organización en tu empresa.

Consultoría estratégica CRM

Nos sumergimos de lleno en tu negocio. Colaboramos con tu equipo ejecutivo para comprender al detalle el modo en que la tecnología CRM debe alinearse con tu visión empresarial y ofrecer el valor esperado.

Diseño operacional de CRM

En redk, somos maestros del diseño operacional de CRM. Optimizamos los procesos, aumentamos la productividad e impulsamos el máximo rendimiento. Con tecnología de vanguardia y prácticas ágiles, adoptamos un enfoque dinámico que impulsa la eficiencia y acelera tu viaje de transformación.

Implementación funcional de CRM

La tecnología por sí sola no es suficiente para impulsar la transformación. Son las personas las que impulsan el cambio. Te guiamos a través de la gestión del cambio organizacional y operativo, garantizando que tus equipos estén listos para adoptar las nuevas soluciones de CRM e impulsar la adopción para lograr el máximo impacto.

Soporte técnico de CRM

No nos limitamos a implementarlo y desaparecer para siempre. En redk encontrarás un socio comprometido que brinda soporte técnico integral de CRM. Estamos aquí para asegurarnos de que tus soluciones tecnológicas continúen funcionando sin problemas, manteniendo tu negocio en marcha y capacitándote para un éxito en continuo crecimiento.

Somos un socio certificado de las mejores soluciones de automatización inteligente

TESTIMONIOS DE CLIENTES

¡Juntos llegamos más lejos! Los testimonios de nuestros clientes son la mejor defensa sobre nuestro trabajo en la industria.

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MOSTRAR TODO
Cover image - Marine

Gracias a la redefinición del ciclo de vida del cliente y a la implementación se logró que la solución se adaptase al 100 % a las necesidades del cliente

Fabricación y Distribución

Marine Instruments

Cover image - Cortech

Con la transformación CRM, todas las etapas del proceso de ventas se encuentran integradas en una sola plataforma, automatizando así el ciclo completo de la empresa

Tecnología

Cortech Developments

Cover image - Consum

Lograr la excelencia en la atención al cliente y una mejora del 40 % en la resolución de tickets

Comercio y eCommerce

Supermercados Consum

Cover image - TIMES

Mejora de la eficiencia de las operaciones y el acceso a los datos con un impacto positivo en las relaciones con los clientes

Servicios Financieros

TIME Investments

Cover image - 2Buy2 (1)

Un modelo de datos de CRM que permite la integración con otros sistemas clave y ayuda a los empleados a tomar decisiones en tiempo real

Servicios Financieros

2buy2

Cover image - Niftylift

Creación de un robusto marco digital de CRM que permite desarrollar un plan estratégico a largo plazo

Fabricación y Distribución

Niftylift

Cover image - Acuris

Consolidación de las múltiples soluciones de CRM existentes para simplificar todas las operaciones empresariales en una única solución

Servicios Financieros

Acuris

Cover image - Inspired (1)

La solución se implementó con éxito combinando metodología, aplicando mejores prácticas y siguiendo el asesoramiento de expertos

Energía

Inspired PLC

Cover image - Balearia (2)

Reorganización de procesos e implantación de nuevas herramientas para lograr una experiencia del cliente fluida y consistente

Viajes y ocio

Baleària

Cover image - bolttech

Consolidación de los procesos que permite al equipo de agentes de servicio al cliente trabajar sin fricciones y ofrecer la mejor experiencia

Seguros

I-surance (Parte de bolttech)