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Nuestras Capacidades Tecnológicas

Te ayudamos a crear un eco-sistema digital de CRM & CX enfocado en optimizar tu negocio y tu rendimiento, siempre centrados en mejorar la experiencia de tus clientes.

Experiencia y agilidad para comprender la complejidad tecnológica

En un mundo dominado por el cambio, las empresas tienen que esforzarse continuamente por identificar nuevos riesgos y oportunidades.

Nuestros servicios de estrategia tecnológica son una inversión de futuro que permite a las empresas responder con rapidez y confianza.

Nuestro prestigio se basa en nuestra capacidad de implementar tecnología con rapidez y calidad, una capacidad que ha ayudado a muchas empresas a diseñar y ejecutar planes estratégicos digitales y a adoptar una nueva forma de entender la tecnología.

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Automatización inteligente

RPA, inteligencia artificial y aprendizaje automático

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Datos, integraciones, plataforma y seguridad

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La tecnología en el contexto del ciclo del cliente con tu marca

Ayudamos a las empresas a superar los desafíos del ciclo de vida del cliente y a mejorar sus resultados.

Llevamos a cabo iniciativas (programas) de transformación para acompañar a las empresas en su transición hacia la madurez digital y un modelo empresarial clientecéntrico.

A este proceso lo llamamos Transformación CRM .

Aplicamos la metodología “CRM Transformation Centre” para ayudarte a implementar un modelo de CRM eficaz.

“redk ha sabido entender las limitaciones y los desafíos técnicos que eran únicos a nuestra empresa.

Han colaborado estrechamente con nuestro equipo para definir una hoja de ruta con resultados a corto plazo que han acumulado a ser una solución CRM robusta y necesaria para el negocio.”

Conoce el caso de éxito

Marc Talbot, Acuris

Director global de Operaciones Comerciales

I-Surance

Mejora de la experiencia del cliente con una estrategia cliente-céntrica de implementación de tecnología

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Aliseda - Banco Santander

Opera dinámicamente sobre una plataforma de gestión ágil y áltamente personalizable.

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Arconvert

Mejora de la eficacia operativa e integración de ventas y marketing para aumentar las ventas.

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De nuestro blog

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Como crear excelencia en la atención al cliente en empresas B2C

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