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Mantener el impulso de la transformación digital post-pandemia para ser competitivo

| CRM, Estrategia, Transformación Digital | No Comments
La pandemia ha transformado considerablemente la forma de funcionar de la mayoría de las empresas, y no hay indicios de que se vaya a recuperar la forma de trabajar previa…

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Cómo seguir creciendo a nivel digital tras el impulso inicial de la pandemia

La pandemia ha transformado considerablemente la forma de funcionar de la mayoría de las empresas, y no hay indicios de que se vaya a recuperar la forma de trabajar previa a la COVID-19.

La pandemia ha obligado a adoptar nuevas herramientas y prácticas en tiempo récord, y muchos departamentos digitales todavía están acostumbrándose al impacto de estos cambios en la estrategia, las prioridades y los procesos de implementación de software. La aceleración de la transformación digital exige que las empresas mantengan el ritmo y no bajen la guardia si quieren seguir siendo competitivas.

Hideki E. Hashimura

CMO - Especialista en CRM Transformation y CX at redk

Con más de 15 años de experiencia en CRM y en experiencia del cliente, Hideki ayuda a las empresas a solucionar los problemas que surgen en el ciclo de vida del cliente.

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