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Soluciones digitales que hacen de tu CRM la herramienta más eficaz para atraer, convertir y fidelizar a tus clientes. Analiza tus datos, repite el ciclo y crea modelos de recurrencia.

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Tecnología CRM

El objetivo de la tecnología es uno: mejorar el rendimiento de tu empresa.
SugarCRM, Zendesk e IBM Watson Marketing son las soluciones digitales que ayudan a nuestros clientes a mejorar su rendimiento y su experiencia de cliente.

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Trabajamos con tu equipo para optimizar tu estrategia digital de gestión del cliente en las áreas de ventas, marketing y atención al cliente.

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Nuestra metodología, "CRM Transformation Centre", es el marco estratégico que ayuda a nuestros clientes a llevar a cabo grandes procesos de transformación digital e implantar las capacidades que necesitan para competir.

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Habilidades para trabajar en el sector CRM

La espectacular evolución de las últimas tecnologías se encuentra constantemente en el punto de mira, y con razón. Pensemos, por ejemplo, en los informes corporativos, que tradicionalmente han constituido un recurso muy valioso para las empresas a la hora de inspirar confianza a consumidores e inversores. Gracias a la transparencia y el uso de tecnologías […]

04/07/2019

Zendesk adquiere Smooch

Zendesk Inc. ha adquirido Smooch Technologies Holdings ULC, la empresa con sede en Montreal responsable de Smooch, una plataforma que conecta a negocios y clientes para favorecer conversaciones más humanas y personalizadas. Esta adquisición supone un nuevo avance de Zendesk en su camino hacia el objetivo de ofrecer las mejores experiencias omnicanal, ya que permite […]

25/06/2019

redk participa en DES 2019

redk participó en la edición del 2019 del Digital Enterprise Show (DES2019) celebrada en IFEMA, Feria de Madrid, del 21 al 23 Mayo 2019. En donde Miguel Magán, Director General de redk compartió su expertise en Transformación CRM con los participantes de este año y Hideki Hashimura, CMO de redk, acompañado por Cristina Garcia, Directora […]

12/06/2019
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