

Para impulsar tus ventas tienes que: 1) Conocer bien a tus clientes, y 2) Ser muy ágil
Conocimiento del cliente –Una visión integral de cada cliente que se apoya en indicadores relevantes y datos integrados te permiten reaccionar de inmediato cuando surge la oportunidad.
Optimiza –Crea procesos automáticos para aprovechar nuevas oportunidades de ventas, renovaciones y ventas cruzadas, y deja que tu equipo pueda dedicarse a las interacciones más humanas, las importantes.
Eficiencia – Simplifica los procesos para optimizar los recursos, reducir el trabajo innecesario y crear una estructura de datos centralizada que mejore la eficiencia y genere información relevante para la toma de decisiones.
Movilidad – Los entornos empresariales son dinámicos y los comerciales necesitan contar con información actualizada en todo momento.
“redk ha sabido entender las limitaciones y los desafíos técnicos de nuestra empresa.
Han colaborado estrechamente con nuestro equipo para definir una hoja de ruta con resultados a corto plazo que nos ha permitido adoptar una solución CRM que además nos resultará útil durante mucho tiempo.”
Conoce el caso de éxitoDirector global de Operaciones Comerciales
La madurez digital en CRM y experiencia de cliente de las empresas en EspañaInforme Hacia un Cliente Conectado 2023
Tras el movimiento acelerado del cliente al mundo digital, se ha producido un cambio irreversible: el cliente está conectado con el mundo, y por defecto con la empresa.
Este estudio aborda directamente este punto con una premisa clara: es posible transformar el CRM con éxito y con riesgo mínimo, además de cuáles son las mejores prácticas, desde el diseño de las iniciativas hasta su ejecución.