IA y automatización

La IA está en todas partes, pero solo funciona si se aplica con estrategia. Como especialistas en IA, automatización, CX y CRM, en redk combinamos un profundo conocimiento técnico y una metodología ágil probada para ayudarte a diseñar las soluciones de IA que tu negocio necesita.

Hablemos

Creciendo juntos

IVI: De la Complejidad a la Eficiencia en Marketing Cloud

IVI confió en redk para optimizar su ecosistema de Marketing Cloud, logrando mayor agilidad operativa, automatización inteligente y decisiones basadas en datos a través de un modelo de colaboración continua.

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¿Cómo logró Supermercados Consum la excelencia en atención al cliente con redk?

Con el apoyo de redk, Consum optimizó su servicio de atención al cliente y aumentó la resolución de incidencias en un 40 %. La solución propuesta combinaba automatización inteligente e integración omnicanal para ofrecer una experiencia de cliente coherente en todos los canales.

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Baleària: Liderando el transporte marítimo con una experiencia omnicanal

Baleària confió en redk para poner en marcha una estrategia integral de experiencia de cliente omnicanal, integrando Zendesk y Automatización Robótica de Procesos (RPA). El objetivo: optimizar operaciones, unificar las comunicaciones con los clientes y mejorar la satisfacción de pasajeros, clientes B2B y empleados en varios continentes.

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Marcas que confían en nosotros

Nuestro equipo de ingeniería

Uno de los grandes diferenciales de redk es nuestro sólido equipo de ingeniería interno. Compuesto por desarrolladores altamente cualificados y especialistas en IA, este equipo es el motor detrás de nuestras soluciones innovadoras.
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Nuestro equipo de ingeniería investiga, desarrolla y perfecciona continuamente tecnologías de IA para crear aplicaciones a medida y optimizar plataformas existentes. Junto a nuestros consultores, transforman necesidades complejas de negocio en sistemas de IA y automatización potentes, escalables y seguros.

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¿Por qué redk?

La tecnología CX más potente, combinada con tu conocimiento del sector y nuestros 20 años de experiencia, crean un equipo imbatible.

Consultoría estratégica

Nos alineamos con tu equipo directivo para asegurar que la tecnología respalde tu visión de negocio y genere valor medible en todos los niveles

Diseño operativo

Diseñamos operaciones ágiles que simplifican procesos, aumentan la productividad y aceleran la transformación mediante tecnología y prácticas eficientes

Implementación efectiva

Acompañamos a tus equipos en la adopción del cambio, alineando personas y operaciones con la tecnología para garantizar una transformación efectiva y duradera.

Soporte continuado

Con redk, cuentas con un socio a largo plazo que ofrece soporte experto para mantener tu tecnología funcionando y tu negocio avanzando con confianza.

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Con el apoyo de redk, Consum optimizó su servicio de atención al cliente y aumentó la resolución de incidencias en un 40 %. La solución propuesta combinaba automatización inteligente e integración omnicanal para ofrecer una experiencia de cliente coherente en todos los canales.

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Aprovecha el poder de la IA

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Empieza tu transformación digital

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