Soporte técnico experto para tu ecosistema de Zendesk

No dejes que los problemas técnicos afecten tu servicio. Nuestros expertos certificados en Zendesk mantienen tu plataforma funcionando al máximo rendimiento.

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Tu plataforma de Zendesk, siempre al máximo rendimiento

En un entorno digital cada vez más exigente, ofrecer una experiencia de cliente excelente marca la diferencia entre fidelizar o perder oportunidades. Por eso, necesitas que tu plataforma Zendesk rinda siempre al máximo nivel.

En redk, ofrecemos un servicio experto de soporte técnico de Zendesk para garantizar un entorno estable, eficiente y alineado con tus objetivos de negocio.

Desde la resolución de incidencias complejas hasta el asesoramiento estratégico, nos aseguramos de que tu plataforma funcione sin fallos, para que aproveches al máximo tu inversión y mantengas tu operativa sin interrupciones.

20 años de experiencia
y la confianza de más de 400 empresas como la tuya

Desde el primer momento nos ayudaron a definir los casos de uso, qué modelos funcionales se podían implantar, y cómo se podían implementar determinados procesos de mejor manera. Desde el inicio constatamos un elevado nivel de conocimiento de la solución, algo que otras compañías no tenían. La verdad es que no concibo la integración de Zendesk sin redk.

Inma Costa

Ejecutiva en Consum Cooperativa Valencia

Marcas que confían en nosotros

Nuestro servicio de soporte

Nuestros servicios están diseñados para integrarse de forma fluida con tus operaciones, ofreciendo el soporte proactivo y reactivo necesario para que tu entorno de Zendesk funcione de manera óptima. Te ayudamos a transformar tus desafíos en oportunidades de crecimiento y éxito empresarial.

Soporte continuo

Diagnóstico rápido y resolución de cualquier fallo o incidencia en tu plataforma de Zendesk, minimizando el impacto en tus operaciones.

Nuevas funcionalidades

Asistencia para implementar nuevas funcionalidades, configurar las existentes y adaptar la plataforma a las necesidades cambiantes de tu negocio en todos los servicios de Zendesk.

Consultoría técnica

Accede a conocimientos expertos para consultas generales, mejores prácticas y orientación estratégica, con el fin de optimizar tu configuración de Salesforce y tus flujos de trabajo.

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Inma Costa

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