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Inspired Energy

Inspired Energy

Una empresa de consultoría energética con sede en el Reino Unido. Ayuda a empresas de todos los sectores a encontrar las soluciones energéticas más rentables.

Fundada en el año 2000, Inspired Energy ha crecido hasta convertirse en una de las consultoras de energía más grandes del Reino Unido y ahora forma parte del grupo Inspired Energy plc (Código bursátil: INSE).

La consultora se apoya en sus conocimientos estratégicos y su experiencia técnica para ayudar a empresas de todos los tamaños, sectores y niveles de complejidad a resolver los retos relacionados con el consumo de energía.

Inspired Energy entiende muy bien que la subida de los precios energéticos obliga a las empresas a seguir innovando para mantenerse a la par. as mejores estrategias de gestión del consumo energético se apoyan en acciones tanto internas como externas. Inspired Energy tiene experiencia en múltiples sectores, y ofrece servicios expertos de asesoramiento a empresas de todas las industrias.

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Una hoja de ruta digital alineada con la estrategia empresarial

El desafío más importante que planteaba el diseño de la estrategia de CRM de Inspired Energy consistía en la integración de las plataformas digitales en los sistemas transaccionales. La dificultad venía dada porque la empresa todavía estaba probando y testando distintos modelos comerciales y adaptándose a un entorno de mercado muy dinámico.

En sus inicios, Inspired Energy estaba diversificada en distintas subsidiarias que trabajaban en colaboración con la marca principal. Como resultado, había una gran cantidad de datos transaccionales de las distintas filiales que debían integrarse en un sistema de CRM consolidado.

Este modelo había evolucionado con el tiempo, y el equipo del proyecto (formado por redk y personal de Inspired Energy) se enfrentaba no solo a una gran complejidad técnica, sino también a la necesidad de ofrecer resultados al ritmo de la rápida evolución de la empresa sin dejar de mantener los estándares de calidad.

“El rápido crecimiento empresarial y los entornos competitivos dinámicos requieren soluciones innovadoras y versátiles que permitan mantener la competitividad y la relevancia. En redk, utilizamos nuestras metodologías comprobadas para implementar con rapidez y calidad proyectos digitales complejos que se adaptan al ritmo de tu empresa.”

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Soluciones para un desafío complejo

Hubo varios factores que marcaron la diferencia durante la implementación del proyecto. En redk, reunimos un equipo de expertos de diferentes disciplinas para analizar los desafíos a los que nos enfrentábamos y encontrar soluciones pragmáticas a los problemas de ingeniería. Nosotros nos ocupamos de resolver los complejos problemas de ingeniería, y el equipo interno se hizo cargo de los cambios en la organización, la formación, y de definir alcance funcional de los retrasos acumulados en el área de desarrollo.

Ambos equipos trabajaron juntos para la consecución de un objetivo común, la resolución de problemas técnicos de gran complejidad.

El éxito de la implementación de la solución puede atribuirse a tres factores fundamentales: una combinación de metodologías, la aplicación de buenas prácticas y asesoramiento experto. redk se aseguró de que la tecnología estuviera alineada con los objetivos empresariales generales y de que tuviera una base de ingeniería lo suficientemente sólida como para adecuarse a las exigencias empresariales.

Hoy, Inspired Energy cuenta con un equipo comercial y de gestión de clientes que confía en su solución CRM, basada en SugarCRM, para ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes.

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