A principios de este mes, Zendesk anunció en su sitio web, una nueva estrategiapara proveer de servicios a sus clientespor medio de cambios en su programa de socios, al anuncio incluye nuevos niveles para cada uno de sus programas de nivel: Premier, Advanced y Qualified; en función de las capacidades de sus partnerscertificados.
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redk pasa a ser ‘Premier Partner’, que confirma la apuesta de redk en ser líderes en esta tecnología y en la práctica de “experiencia de cliente”. Actualizamos así la una nueva insignia de Zendesk Premier Partner.
Acerca de Zendesk
Zendesk va más allá de la atención al cliente para crear centros de excelencia en el servicio al cliente.
Es la herramienta perfecta para rediseñar rápidamente tu servicio de atención al cliente, ya que te permite interactuar con tus usuarios en el momento adecuado y de forma personalizada.
Nuestros servicios de Zendesk están pensados para ayudarte a mejorar tus relaciones con los clientes actuales o potenciales. Además de aumentar la productividad de tu equipo, te ayudamos a diseñar un modelo eficiente de conexiones con tu audiencia.
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Hideki Hashimura
Lead Consultant
CRM Transformation Practice at redk
Hideki applies over 15 years of experience in the field of CRM and Customer Experience to overcome business challenges in the customer cycle.
