El mercado de soluciones CRM ha cambiado significativamente en los últimos ocho años. Las soluciones…
Hideki Hashimura15 junio 2021
Automatización Inteligente
La inteligencia artificial, al aprendizaje automático y a automatización robótica de procesos. Tecnología del mañana para hoy mismo.
Automatización Robótica de Procesos = Escalabilidad
Efectivamente, ya está aquí y funciona. Muchos de nuestros clientes ya han implementado procesos automáticos para mejorar su eficiencia y lograr que su equipo se dedique a las interacciones más humanas, e importantes, con tus clientes.
El poder de la automatización inteligente
Las tecnologías de automatización inteligente como la RPA (automatización robótica de procesos), el procesamiento de lenguaje natural y los agentes virtuales pueden optimizar la productividad de tu empresa. La automatización inteligente te ofrece una optimización empresarial integral que se aleja de los procesos aislados.
En redk implementamos nuevas tecnologías de automatización en todo tu ecosistema digital, para que puedas aprovechar al máximo su potencial.
Un enfoque inteligente a la optimización
La IA ha cumplido sus promesas.
Siempre que se habla de IA y automatización, suele hablarse de tecnología, pero esa es la parte más sencilla.
Nosotros enfocamos el uso de esta tecnología desde una perspectiva holística que tiene en cuenta a las personas, los procesos y las funciones comerciales para maximizar el proceso de implementación y el RSI.
En experiencia de cliente
Los robots automáticos están siempre a disposición de tus clientes y les permiten interactuar contigo más rápidamente.
En ventas
La automatización orienta
a los compradores en el proceso de selección y agiliza el ciclo de ventas en B2C y B2B.
En el back office
El aprendizaje automático
identifica los procesos que se repiten con más frecuencia e integra sistemas que se ocupan de ellos para optimizar el funcionamiento.
En marketing
La automatización orienta
a los compradores en el proceso de selección y agiliza el ciclo de ventas en B2C y B2B.
Baleària
Aplicación de capacidades omnicanal e innovación tecnológica dentro de una estrategia digital centrada en el cliente.
Klint – Automatización Inteligente
Klint es una plataforma basada en la tecnología "serverless" de Amazon y sus motores de automatización e inteligencia artificial.
Más que un producto, es una plataforma que puede optimizar cualquier proceso de negocio que tenga una fuente de entrada (una petición). La plataforma analiza el proceso con I.A. y obtiene datos de otros sistemas para dar respuestas consistentes o desarrollar procesos.
De nuestro blog:
Ebook:
Como crear excelencia en la atención al cliente en empresas B2C
Ofrece a tus equipos soluciones CRM de automatización de ventas con herramientas digitales e informes detallados de los clientes que les ayudarán a aumentar las ventas y ser más eficientes.
La experiencia del cliente, que engloba todas las fases por las que pasa una persona…
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Hoy en día, son muchos los factores que influyen en cualquier operación comercial y, por…
Hideki Hashimura26 mayo 2021
