Para lanzar y gestionar con éxito proyectos deportivos innovadores, como la King’s League, Kosmos Holding necesitaba un marco operativo sólido. La ambición de la compañía de redefinir el panorama deportivo y de entretenimiento implicaba gestionar múltiples proyectos simultáneamente en distintos países, manteniendo la agilidad y eficiencia en las operaciones. Entre sus objetivos clave se encontraban:

• Optimizar la gestión y coordinación operativa entre países.

• Mejorar la comunicación interna y los procesos de reporting.

• Agilizar la gestión de oportunidades de negocio y relaciones con clientes.

• Implementar una plataforma intuitiva y adaptable que apoyara la toma de decisiones rápida.

• Contar con asesoramiento experto para garantizar una implementación y adopción efectiva del CRM.

Al combinar una plataforma adaptable y fácil de usar con asesoramiento experto, Kosmos mejoró la eficiencia operativa, la colaboración interna y la rapidez en la toma de decisiones. Los beneficios inmediatos se percibieron en toda la compañía, potenciando su capacidad para lanzar iniciativas deportivas y de entretenimiento ambiciosas manteniendo altos estándares:

• Despliegue rápido del CRM, permitiendo que el equipo operara al máximo en tiempo récord.

• Mejora significativa de la comunicación interna, reduciendo retrasos y descoordinación.

• Informes de negocio más rápidos, precisos y accesibles en tiempo real.

• Gestión de oportunidades y clientes optimizada, incrementando la eficiencia operativa.

• Mayor capacidad de innovación y ventaja competitiva en el sector del entretenimiento deportivo.
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