redk reconocido como SugarCRM Elite Partner en 2019

Temática :
CRM Transformation
Fecha:
March 17, 2019

Miguel Magán
Chief Revenue Officer

En 2019, SugarCRM incluyó a redk en su shortlist internacional de Elite Partners, reconociendo a la compañía como uno de sus partners estratégicos más destacados a nivel global.

Seleccionada dentro de una red internacional de más de 200 partners, solo 24 organizaciones alcanzaron ese año la categoría Elite Partner. Este reconocimiento ponía en valor la capacidad de redk para combinar consultoría CRM, excelencia técnica y resultados de negocio para sus clientes.

Un reconocimiento basado en experiencia y resultados

La categoría Elite Partner representaba el nivel más alto dentro del ecosistema de partners de SugarCRM. Para conseguirlo, era necesario cumplir criterios exigentes en áreas como:

  • Conocimiento profundo de producto y certificaciones técnicas
  • Entrega exitosa de proyectos
  • Colaboración comercial estratégica
  • Retención y satisfacción de clientes
  • Capacidad demostrada para generar nuevo negocio

Para redk, este reconocimiento reforzaba nuestro compromiso con la transformación CRM orientada a resultados.

El enfoque de redk en proyectos CRM

redk ha construido su trayectoria como consultora especializada en ayudar a las organizaciones a resolver retos tanto estratégicos como operativos.

Más allá de implantar tecnología, acompañamos a las empresas en todo el recorrido: definición de estrategia CRM, rediseño de procesos, implementación, adopción y optimización continua.

Este enfoque nos ha permitido liderar proyectos complejos en múltiples sectores, combinando visión de negocio con conocimiento profundo de plataformas CRM.

Como señaló en su momento Hideki Hashimura:

“Trabajar con redk significa trabajar con un verdadero partner y experto en transformación CRM.”

Por qué los partners siguen siendo clave en el éxito CRM

La tecnología por sí sola no garantiza resultados. El éxito de cualquier plataforma CRM depende de cómo se implanta, cómo se adopta internamente y cómo se alinea con los objetivos de negocio.

Por eso, contar con partners especializados sigue siendo fundamental. Las empresas necesitan acompañamiento experto para reducir complejidad, evitar errores habituales y acelerar el retorno de la inversión.

Un hito que sigue reflejando nuestro ADN

Aunque este reconocimiento tuvo lugar en 2019, los valores que lo hicieron posible siguen plenamente vigentes en redk:

  • Orientación real al cliente
  • Solidez técnica
  • Enfoque en resultados medibles
  • Mentalidad de partnership a largo plazo
  • Conocimiento profundo del ecosistema CRM

Son las bases con las que seguimos ayudando a organizaciones a evolucionar ventas, customer service y experiencia de cliente.

Mirando al futuro

Hoy, redk acompaña a empresas en proyectos de transformación CRM y customer experience. Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo convertir tu inversión en CRM en crecimiento medible.

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