El cliente conectado, el informe de redk producido en colaboración con IDG Research, examina el…
Hideki Hashimura6 febrero 2023
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El cliente conectado, el informe de redk producido en colaboración con IDG Research, examina el panorama actual de consumo, cada vez más interconectado, y analiza los desafíos que presenta para…
El cliente conectado, el informe de redk producido en colaboración con IDG Research, examina el panorama actual de consumo, cada vez más interconectado, y analiza los desafíos que presenta para las marcas. Tras encuestar a más de 100 empresas en España, de entre 200 y 5000 empleados, el estudio determina que la transformación de CRM es ahora un imperativo estratégico para las organizaciones.
CMO - Especialista en CRM Transformation y CX at redk
Con más de 15 años de experiencia en CRM y en experiencia del cliente, Hideki ayuda a las empresas a solucionar los problemas que surgen en el ciclo de vida del cliente.
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