Implantar CRM es un Proyecto de Negocio

Nuestros servicios de implementación CRM integran en tu negocio las competencias digitales y operativas que optimizan el ciclo de vida del cliente

Transformacion-CRM

No es Solo una Cuestión de Software

En redk diseñamos e implementamos estrategias CRM de principio a fin. Diseñamos soluciones para nuestros clientes a partir de las necesidades, desafíos de negocio, requisitos operativos y oportunidades de mejora específicos a tu organización.

Con un mercado saturado por la amplia oferta de productos tecnológicos, las empresas se enfrentan al abrumador desafío de elegir la solución adecuada para implementar un sistema de tecnología CRM.

redk te ayuda a realizar una selección mediante un servicio que abarca desde el diseño operativo hasta la implementación de las soluciones digitales necesarias para optimizar las operaciones de marketing, ventas y atención al cliente.

El CRM Como Factor Diferenciador de tu Negocio

Aporta a tu organización las capacidades tecnológicas para realizar su función con la mayor efectividad y lograr una experiencia de cliente única

Tanto si tu negocio es B2B como B2C, te ayudamos a implementar las estrategias CRM y las soluciones digitales fundamentales para abordar los desafíos diarios en cuatro áreas clave de la experiencia del cliente:

  • Atraer  – Adopta las mejores prácticas y herramientas digitales de automatización del marketing que necesitas para aumentar la demanda y cubrir la parte superior del embudo de conversión.
  • Convertir  – Traslada leads al proceso de ventas y dota de mayor control a tus comerciales con las herramientas e información adecuadas para cerrar más oportunidades de negocio e incrementar los ingresos.
  • Fidelizar – Asegúrate de que la experiencia de los clientes que ya has conseguido es excelente. Te ayudamos a idear estrategias para aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes. Una vez implementadas, generarán oportunidades de up-selling y cross-selling.
  • Repetir – Ayudamos a tu negocio a crear y optimizar modelos de ingresos recurrentes (servicios de suscripción o servicios recurrentes) para garantizar que sacas el máximo partido de cada conversión en términos de ingresos y rentabilidad de la inversión.

Tecnología + Experiencia + Metodología = Éxito

Te llevamos más lejos a tu negocio y a tus clientes

Nuestros servicios de implementación de CRM se centran en identificar los desafíos de tu negocio, desarrollar una estrategia a largo plazo, diseñar un nuevo modelo operativo e implementar las soluciones digitales adecuadas para el mismo.

Contamos con más de 14 años de experiencia ayudando a organizaciones lograr el éxito en el espacio CRM. Ponte en contacto con nosotros para descubrir cómo podemos ayudarte.

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Llegar más lejos, juntos!

Contáctanos hoy y descubre como implantamos CRM con éxito