Etiqueta: Marketing multicanal

Gartner sitúa a IBM Watson Marketing líder de las tecnologías de marketing multicanal

Gartner ha publicado recientemente su informe sobre las tecnologías más destacadas en campañas de marketing multicanal en 2017. No fue ninguna sorpresa que IBM Watson Marketing accediera directamente a la categoría de líder de este Cuadrante Mágico. Con elevadas puntuaciones en dos ámbitos en concreto, visión integrada y capacidad de ejecución, IBM Watson Marketing ha alcanzado […]

28/06/2017

Cómo automatizar campañas multicanal en una plataforma de marketing digital

Los programas son una de las principales características de las plataformas de marketing digital que  nos permite la gestión del comportamiento multicanal. Los usuarios pueden crear una conversación online con un contacto enviando el mensaje personalizado, en el momento adecuado. Una vez se activa el programa, éste se dirige a nuestros contactos siguiendo el los pasos del […]

23/01/2017

Por qué la experiencia multicanal integrada define las expectativas del consumidor

<p>Si ponemos el foco en la construcción de canales, con el fin de crear experiencias únicas, podemos afirmar que una parte del sector minorista está invirtiendo en la transferencia de valor mediante el servicio de logística y entrega de productos. ¿Qué expectativas tienen los clientes sobre un producto y cómo se puede analizar su evolución? 
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24/02/2014