Etiqueta: Inteligencia Artificial

Descubre cómo utilizar la inteligencia artificial para aumentar las ventas y mejorar la atención al cliente

El CRM se ha convertido en el principal mercado de software del mundo, y todo parece indicar que va a seguir creciendo en el futuro. De hecho, se espera que los ingresos de este mercado superen los 80 000 millones de dólares en 2025. El motivo de este crecimiento es obvio: el software CRM ofrece […]

18/01/2019

Las 4 Tendencias en Email Marketing que dominarán en 2018

El email marketing ha sido, durante mucho tiempo, un método eficaz para aumentar la interacción con los clientes. De hecho, sus más de 3.700 millones de usuarios y los 225.000 millones de emails que se envían cada día, son una muestra de que esta tendencia está lejos de revertir. En la actualidad, los avances inteligencia artificial han propiciado […]

07/05/2018

Answer Bot: Inteligencia Artificial para Optimizar tu Servicio de Atención al Cliente

Hace tan solo unas semanas, Zendesk lanzaba la nueva funcionalidad Answer Bot en su centro de ayuda Zendesk Guide. Esta nueva funcionalidad permite explotar el poder de la Inteligencia Artificial para ofrecer un servicio de atención al cliente más rápido y eficaz. Answer Bot se ha diseñado para crear conversaciones automatizadas con los usuarios. Tiene […]

30/08/2017