Etiqueta: IBM

IBM Watson Marketing ahora es Acoustic

Acoustic ha realizado su debut oficial como el mayor sistema independiente de marketing en la nube, ofreciendo a los expertos en marketing soluciones adaptadas a sus objetivos dentro de la plataforma de marketing abierto más impresionante del sector. Acoustic se creó a partir de la adquisición de la división de marketing y comercio de IBM […]

25/07/2019

IBM Marketing Cloud entre las herramientas más destacadas en la gestión de leads según el cuadrante mágico de Gartner

Gartner ha hecho publico recientemente su cuadrante mágico de CRM Lead Management, donde evalúa a los principales proveedores del sector, con la finalidad de ayudar a las empresas en la elección de la mejor opción para la gestión de sus clientes. En esta clasificación podemos encontrar a IBM en el cuadrante de «Leaders«. IBM es una empresa destacada en la […]

18/10/2016

SugarCon 2016: las novedades más destacadas de la conferencia anual de SugarCRM

Del 13 al 16 de junio tuvo lugar SugarCon 2016 en la ciudad de San Francisco, la conferencia anual que SugarCRM celebra para que clientes, partners y expertos en tecnología puedan conocer las últimas tendencias e innovaciones en CRM. Novedades anunciadas por SugarCRM en SugarCon 2016: Candace, nuevo servicio de inteligencia de Sugar Durante el evento se anunció que la Inteligencia […]

22/06/2016

Las ventajas del Email Marketing a través de plataformas de marketing automation

Hoy en día no sólo tenemos acceso al email a través del pc, sino también a través de otros dispositivos como tablets o smartphones. Es decir que teoréticamente estamos expuestos a recibir mensajes por emails enviados casi en cualquier momento del día. Prácticamente nada nos obliga a abrir el correo y menos a leerlo. Aquí […]

19/04/2016

IBM y SugarCRM se alinean para crear una potente herramienta de Marketing Automation

SugarCRM e IBM se han alineado para crear la integración entre la plataforma CRM de Sugar para la gestión de clientes y IBM Marketing Cloud, que sobre la solución Silverpop, ofrece una potente plataforma de Marketing Automation. Esta nueva integración permite crear experiencias personalizadas a través de las ventas, marketing y servicio al cliente y […]

29/09/2015

La adopción de SugarCRM por IBM: el enfoque para una implementación global con éxito

<p>En 2012 IBM decidió migrar su sistema CRM basado en Siebel de Oracle por la plataforma de SugarCRM. Dos años después Gary D. Burnette, vicepresidente de Transformación Comercial de IBM, explica en el informe realizado por la consultora independiente Ovum, el proceso por el cual IBM ha desplegado la solución Sugar para soportar una fuerza de ventas global de más de 45.000 comerciales en un período de 12 meses y con el éxito de una prueba piloto. A continuación mostramos las claves del enfoque que IBM proporciona como lección para cualquier empresa que inicie un proyecto para la gestión de sus clientes. </p>

18/06/2014

SugarCRM crece un 38% durante el primer trimestre de 2014 e incorpora a William Hunt como nuevo director de producto

<p>SugarCRM Inc., ha anunciado sus resultados de Q1 de 2014, que marcan un crecimiento durante 18 trimestres consecutivos. La empresa norteamericana de soluciones CRM, de la cual REDK es Platinum Partner en España, ha aumentado su cartera de clientes en más de 780 nuevas cuentas, con un crecimiento del 38% en su volumen de facturación. SugarCRM vive un momento excelente, la innovación está siendo unos de los motores de éxito de la empresa fortaleciendo su posicionamiento en el mercado, en un año en el que celebra su décimo aniversario de actividad en la industria. </p>

13/05/2014

SugarCRM presenta importantes novedades el año de su décimo aniversario

<p>El portfolio de soluciones de SugarCRM continúa tomando fuerza a lo largo del mundo.</p>
<p>SugarCRM ha anunciado colaboraciones clave durante el pasado trimestre con una serie de empresas líderes en el mercado, lo que demuestra un compromiso permanente con el desarrollo de nuevas funcionalidades extendidas alrededor de la plataforma de Sugar. </p>

13/05/2014

IBM remplaza Siebel por SugarCRM

<p>La reciente decisión de IBM para <a href="http://blogs.wsj.com/digits/2012/04/30/ibms-pick-of-sugarcrm-creates-more-rivals-for-oracle/">sustituir a su implantación de Oracle Siebel</a> por SugarCRM, un sistema basado en la web, es un gran voto de confianza en el software comercial de código abierto.</p>

03/05/2012