Etiqueta: Gestión de clientes

Cómo preparar a tu empresa para cumplir con el reglamento GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o GDPR siglas en inglés) entrará en vigor en mayo de 2018. Este nuevo reglamento de la Comisión Europea pretende estandarizar y mejorar la protección de datos en los Estados miembro de la UE. Un objetivo que se llevará a cabo exigiendo a las empresas que cumplan […]

28/09/2017

Qué debemos considerar en la integración de CRM y marketing automation

Con la implementación de una solución de marketing automation, hemos dado un gran paso en términos de proporcionar una experiencia superior a los clientes. Para muchas empresas, el siguiente paso será seguir centrándose en la experiencia con un sistema CRM. Un CRM ayuda a las organizaciones a crear experiencias de atención al cliente óptimas. El […]

26/05/2016

REDK implementa la estrategia de gestión de clientes en Infoisinfo

<p>Infoisinfo es una compañía que ofrece a través de su portal de mercado B2B una comunidad de usuarios que buscan empresas y profesionales locales que promocionan productos y servicios.</p>

20/07/2014

Las expectativas del cliente cambian a medida que la naturaleza de la competencia evoluciona

<p>Tiempo atrás cuando se trataba de CRM la tecnología en el mercado de ventas era definida por procesos de automatización, entre los que se encontraban, el seguimiento de las cuentas, la oportunidad, la segmentación y la gestión de contactos. </p>

17/02/2014

¿Aumenta la tecnología CRM el número de clientes?

<p>Aumentar el número de clientes potenciales no es una tarea sencilla. La tecnología CRM se puede utilizar para ayudarte a manejar a tus clientes, consiguiendo, a través de un sistema relacional, vender más y mejor.</p>

10/02/2014

Sugar vs Salesforce

<p>El amplio mundo de CRM es extremadamente complejo y si estás buscando implementar tu primera solución CRM para tu organización, entonces es probable que hayas estado buscando y encontrarás que hay algunos grandes candidatos en el mercado, tales como Salesforce y Sugar. </p>

08/07/2013