Categoría: Press Office

redk se consolida en Reino Unido con la adquisición de la empresa The Sugar Refinery

redk continúa su proceso de crecimiento en Reino Unido con la adquisición de la compañía The Sugar Refinery, especializada en el desarrollo de tecnología SugarCRM. The Sugar Refinery ha sido uno de los principales partners de SugarCRM en Reino Unido durante los últimos 10 años con un portfolio de importantes empresas como clientes en todo […]

15/11/2016

redk anuncia su partnership con la empresa Zendesk y amplia su portfolio de soluciones

Desde redk nos gustaría anunciar nuestra nueva alianza estratégica con Zendesk y hacer publico nuestro partnership con la empresa. La finalidad principal de este acuerdo es ampliar nuestro abanico de soluciones y proporcionar a nuestros clientes las herramientas necesarias para mejorar las relaciones con sus clientes. Zendesk es una plataforma que ayuda a las empresas […]

31/10/2016

IBM Marketing Cloud entre las herramientas más destacadas en la gestión de leads según el cuadrante mágico de Gartner

Gartner ha hecho publico recientemente su cuadrante mágico de CRM Lead Management, donde evalúa a los principales proveedores del sector, con la finalidad de ayudar a las empresas en la elección de la mejor opción para la gestión de sus clientes. En esta clasificación podemos encontrar a IBM en el cuadrante de «Leaders«. IBM es una empresa destacada en la […]

18/10/2016

Estrenamos nuevas oficinas en Madrid y Barcelona

Sí, nos hemos mudado. ¡En redk estamos de enhorabuena porque nos cambiamos de oficina tanto en Madrid como en Barcelona! Dentro del proceso de transformación y nuevos retos estamos llevando a cabo, este es uno de los cambios más visibles. Hace unos meses anunciamos la nueva identidad corporativa de la empresa con el objetivo de […]

07/10/2016

Gartner incluye a SugarCRM en su Cuadrante Mágico de Automatización de la Fuerza de Ventas 2016

El pasado mes de agosto, Gartner publicó su cuadrante mágico de automatización de la fuerza de ventas de 2016, dónde incluyó nuevamente a SugarCRM dentro de los «visionarios», debido a su mejora continua en el núcleo de SFA (automatización de la fuerza comercial) y las herramientas móviles, entre otros productos que han desarrollado en el […]

22/09/2016

SugarCRM integra la experiencia de cliente con un nuevo plugin para diseñar el customer journey

Recientemente, SugarCRM ha anunciado la integración con un nuevo plugin-in para Customer Journey. Esta solución permite automatizar los procesos complejos de la empresa y planifica el customer journey durante el ciclo de vida del cliente. Mediante la coordinación de las acciones de los departamentos, la solución aumenta el rendimiento de las ventas y refuerza el compromiso del cliente con […]

02/08/2016

SugarCon 2016: las novedades más destacadas de la conferencia anual de SugarCRM

Del 13 al 16 de junio tuvo lugar SugarCon 2016 en la ciudad de San Francisco, la conferencia anual que SugarCRM celebra para que clientes, partners y expertos en tecnología puedan conocer las últimas tendencias e innovaciones en CRM. Novedades anunciadas por SugarCRM en SugarCon 2016: Candace, nuevo servicio de inteligencia de Sugar Durante el evento se anunció que la Inteligencia […]

22/06/2016

¡Presentamos nuestra nueva identidad corporativa!

En redk presentamos nuestra nueva identidad corporativa, una nueva imagen con la queremos representar la transformación, carácter innovador y el espíritu de la compañía. Con la nueva identidad se ha simplificado el concepto y es el reflejo de los valores de la empresa hacia nuestros clientes. Asimismo, implica un tono de voz más claro que refleja la […]

01/06/2016

SugarCRM Mobile: mayor productividad sin conexión

Según los equipos de trabajo se vuelven cada vez más deslocalizados y los empleados cada vez pasan más tiempo lejos de sus puestos de trabajo, una robusta aplicación CRM móvil es crucial para asegurar que no se abandonen las interacciones con los clientes que tengan lugar fuera de la oficina. Las aplicaciones CRM en el móvil […]

04/05/2016

SugarCRM ha anunciado la adquisición de Contastic para reforzar el procesamiento del lenguaje natural en su herramienta comercial

SugarCRM ha anunciado la adquisición de Contastic, una startup con sede en Mountain View, que ha desarrollado una plataforma tecnológica que analiza las comunicaciones entre sus comerciales y sus contactos. La plataforma de Contastic recomienda automáticamente el mejor contenido para enviar a los clientes, potenciando así la inteligencia de negocio sobre la platatorma comercial. Como parte del acuerdo, el fundador […]

17/03/2016

IBM Beacon Award 2016 premia la integración de SugarCRM con IBM Marketing Cloud

SugarCRM ha sido galardonado por IBM en la categoría Outstanding Commerce Solution (Solución de Excelencia en Comercio) de los premios IBM Beacon Awards. Los IBM Beacon forman el programa de premios más importante de IBM y es exclusivo para socios de negocio que son miembros del programa PartnerWorld de IBM. Los premios son un reconocimiento a la […]

19/02/2016

REDK renueva su certificación Elite Partner de SugarCRM

REDK ha anunciado hoy la renovación en la categoría Elite Partner, el nivel más alto en el programa de socios de SugarCRM. Este reconocimiento, alcanzado en 2014, supone el más alto nivel de especialización y liderazgo en la tecnología SugarCRM. Esta certificación Elite Partner se ha validado gracias a la calidad de las soluciones que REDK proporciona a […]

21/01/2016