Categoría: Eventos

redk participa en DES 2019

redk participó en la edición del 2019 del Digital Enterprise Show (DES2019) celebrada en IFEMA, Feria de Madrid, del 21 al 23 Mayo 2019. En donde Miguel Magán, Director General de redk compartió su expertise en Transformación CRM con los participantes de este año y Hideki Hashimura, CMO de redk, acompañado por Cristina Garcia, Directora […]

12/06/2019

redk participará en DES 2019 en calidad de líder digital

redk participará en la edición de Digital Enterprise Show (DES) que tendrá lugar en IFEMA (Feria de Madrid) del 21 al 23 de mayo de 2019. Durante este congreso, Miguel Magán, Director General de redk España y Hideki Hashimura, CMO de redk, compartirán con los participantes sus conocimientos sobre Transformación CRM. Evento clave del sector […]

30/04/2019

Webinar «Cómo transformar tu Servicio de Atención al Cliente»

¿Sabías que es 4 veces más probable que las interacciones con el servicio al cliente generen rotación que lealtad? Actualmente, no “en un futuro”, la experiencia del cliente es el diferenciador más poderoso en el que tu negocio se puede apoyar. La capacidad de tu compañía para proporcionar una experiencia del consumidor excelente será lo […]

07/04/2017

Próximo Webinar: Claves para la transformación digital a través del Marketing Automation

Ante un mundo digital en el que dominan las nuevas tecnologías, nuevos canales de comunicación y nuevas maneras de interactuar con los usuarios, los departamentos de marketing se enfrentan a un reto: conectar con el cliente de una forma más ágil, eficiente y personal. Es por ello que quizá te estés planteando implementar una herramienta […]

10/03/2017

Asiste a nuestro webinar para conocer cómo optimizar la actividad comercial B2b y maximizar las ventas a través del CRM

La optimización de la fuerza de ventas y el aumento de su eficacia son desafíos comunes de los negocios. Los directores comerciales necesitan herramientas para empoderar a sus comerciales con conocimiento de su cartera, versatilidad en los procesos, accesibilidad a la información y mecanismos de monitorización de resultados en tiempo real. El papel de la […]

16/02/2017

Customer Journey Day 2016 Madrid, la ventaja competitiva de los negocios centrados en el cliente / Resumen del evento

El Customer Journey Day, organizado por redk el pasado día 28 de Septiembre en Madrid, ha reunido en una jornada especializada en Customer Experience a más de 80 personas y a algunas de las figuras más destacadas del sector, entre las que ha destacado la presencia de Clint Oram, Cofundador y CMO de SugarCRM y […]

03/10/2016

Te invitamos al workshop Customer Journey Mapping con Phil Winters

Con motivo de la celebración del Customer Journey Day el próximo 28 de Septiembre en Madrid, Phil Winters, reconocido consultor internacional y padre del «customer intelligence«, ofrecerá a los asistentes una sesión práctica sobre Customer Journey Mapping. Winters te guiará a través de ejercicios prácticos para construir el mapa de interacciones con tus clientes. A través de esta […]

15/09/2016

Customer Journey Day, el evento de referencia en CRM y Customer Experience en Madrid

El próximo 28 de septiembre celebramos el Customer Journey Day en el auditorio del Colegio de Arquitectos de Madrid (COAM) organizado por redk y contará con la presencia destacada de Clint Oram, cofundador de SugarCRM y el reconocido experto internacional en customer centricity Phil Winters. Madrid, 08 Septiembre de 2016: De la misma forma que Copérnico […]

08/09/2016

redk lleva a cabo su team building 2016

Como cada año, redk ha celebrado su evento interno de team building. Para esta ocasión todo el equipo se trasladó durante dos días al municipio de Navacerrada con el objetivo principal de fomentar las unión del equipo y potenciar el compañerismo. Para abrir la jornada, el equipo directivo comenzó con unas ponencias para hacer un repaso general de los logros […]

03/06/2016