Categoría: Artículos de estrategia

Aumento de la informática in-memory  La informática en memoria (In-memory computing) usa un software middleware que permite a las empresas guardar datos en RAM. Estos datos pueden ser procesados al mismo tiempo en varios ordenadores. En 2019, la tecnología de in-memory computing se convirtió en una solución mayoritaria que se espera que sea aún más […]

Con la inminente llegada de las fiestas navideñas, los clientes esperan que las empresas cubran sus necesidades de manera inmediata, haciendo de la satisfacción y la fidelización del cliente una prioridad para los negocios. El auge de los smartphones, los chatbots online y las redes sociales ha hecho que la comunicación instantánea entre clientes y […]

Ayuda a tu equipo de ventas a crear acuerdos comerciales personalizados y aumentar su tasa de éxito gracias a herramientas con IA La tecnología ha revolucionado el mundo empresarial del siglo XXI. La constante innovación y avances tecnológicos han transformado la forma de hacer negocios, por lo que los equipos de ventas de todos los […]

Imagina que Ventas y Marketing fueran dos planetas diferentes: el planeta Atraer y el planeta Convertir. Aunque ambos existan independientemente el uno del otro, son dos paradas conectadas fundamentalmente dentro de la experiencia del cliente. A medida que tus clientes viajan de un planeta a otro, la experiencia debe estar exenta de interrupciones con el […]

¿Sabes ya cómo crear relaciones significativas con tus clientes gracias al Marketing Conversacional? El uso de internet a gran escala ha revolucionado el funcionamiento de nuestra sociedad, transformando incluso la manera en que nos comunicamos. Como consecuencia, la mensajería instantánea se está convirtiendo en el método de contacto preferido por los usuarios. Con la amplia […]

El secreto está en los datos, en concreto en cómo usar una estrategia de datos para optimizar la experiencia de tus clientes. Los datos son uno de los activos más valiosos de tu empresa. Además de influir en todos los aspectos de la empresa, desde tus ventas actuales y futuras hasta tus iniciativas de marketing, […]

El ámbito laboral ha cambiado drásticamente a lo largo de la última década, especialmente en lo relativo a su estructura y necesidades. La creciente flexibilidad y versatilidad que caracterizan al liderazgo empresarial y a las prácticas laborales hacen necesaria una evolución equivalente en los procesos y el software de negocios. El CRM es un claro […]

Debido a la creciente tendencia de los consumidores a buscar una conexión más emocional con las empresas, la confianza se está convirtiendo en un factor cada vez más importante a la hora de garantizar el crecimiento a largo plazo. De hecho, la confianza es uno de los valores que el 63 % de los españoles […]

Una transformación CRM eficaz requiere una revisión estratégica e integral de tus procesos, así como un perfeccionamiento constante de los mismos. Por ello, el software CRM que elijas desempeñará un papel esencial en el éxito a largo plazo de tu iniciativa. La tecnología CRM es fundamental para empoderar a tus empleados de forma eficaz y […]

Las tecnologías CRM se han convertido en un factor clave a la hora de impulsar las ventas. Las empresas recurren cada vez más a su potencial para incrementar su productividad, dotar de mayor independencia a sus empleados e impulsar sus beneficios. Además, el progresivo desarrollo de tecnologías como la inteligencia artificial y los chatbots deja […]