Mes: julio 2017

PCMag anuncia las soluciones CRM mejor valoradas por los lectores

La revista especializada en soluciones tecnológicas, PCMag.com, ha anunciado a SugarCRM como el CRM mejor valorado por los usuarios en la nueva edición de los premios CRM Business Choice Awards 2017.  La encuesta realizada por PCMag.com tiene como objetivo clasificar la satisfacción general, fiabilidad y experiencia de soporte técnico de las soluciones CRM, así como medir la probabilidad de […]

20/07/2017

6 ventajas de utilizar un sistema CRM

Un sistema CRM permite que los datos de los clientes estén centralizados y que tengamos una vista 360º de cada uno de ellos, para poder ofrecerles un servicio personalizado. Pero no siempre son sistemas bien recibidos por los usuarios. En muchos casos los equipos de ventas o marketing acaban considerándolos como una carga adicional a su trabajo, que les implica tediosas […]

12/07/2017

4 maneras en las que Zendesk Chat revolucionará la forma de conectar con tus clientes

Encontrar nuevas formas de llegar a los clientes puede ser una tarea desalentadora. También construir conexiones relevantes con los clientes con el objetivo de distinguir tu negocio del resto puede ser un desafío. Por ello, Zendesk es una plataforma de atención al cliente que trabaja para ayudarte a llegar a tus usuarios de una forma […]

05/07/2017