Mes: febrero 2017

Nueva versión SugarCRM Mobile 4.1

Recientemente SugarCRM ha anunciado el lanzamiento de la última actualización de su aplicación móvil SugarCRM Mobile 4.1. Nuevas funcionalidades han sido incluidas, especialmente orientadas a las capacidades offline de la aplicación. La app está diseñada para que los clientes empresariales con movilidad puedan conectarse a la plataforma SugarCRM. El uso del modo offline de la aplicación CRM está […]

27/02/2017

3 maneras de impulsar la productividad de tu equipo comercial

Uno de los principales pilares para mejorar el rendimiento comercial es maximizar la productividad del equipo de ventas, manteniendo el foco en las tareas más importantes de relación con los clientes para lograr mayores ventas. Como empresa que trabaja con otras muchas organizaciones comerciales para optimizar el ciclo de ventas, queremos mostrarte algunos consejos sobre […]

22/02/2017

Asiste a nuestro webinar para conocer cómo optimizar la actividad comercial B2b y maximizar las ventas a través del CRM

La optimización de la fuerza de ventas y el aumento de su eficacia son desafíos comunes de los negocios. Los directores comerciales necesitan herramientas para empoderar a sus comerciales con conocimiento de su cartera, versatilidad en los procesos, accesibilidad a la información y mecanismos de monitorización de resultados en tiempo real. El papel de la […]

16/02/2017

Cómo ofrecer soporte al cliente vía SMS a través de Zendesk Text

Es una realidad que los usuarios prefieren el uso de móviles a otros dispositivos para acceder a servicios online. Y en cuanto a los canales de atención, el 52% de los consumidores prefieren enviar mensajes de texto, a utilizar otros canales de interacción. Los SMS nos suponen un compromiso menor que el de una llamada telefónica y acaba siendo más […]

09/02/2017