Mes: noviembre 2016

Características para mejorar la captación de leads B2B en la estrategia de leads nurturing

Cuando se inician campañas de marketing para un modelo B2B se deben de tener en cuenta una serie de características para alcanzar y conseguir nuevas ventas. En concreto, para realizar acciones de leads nurturing, es importante definir claramente las metas y objetivos a alcanzar dentro del programa para asegurar que las expectativas se cumplen y para […]

29/11/2016

Cómo transformar la experiencia del cliente a través de la experiencia de los empleados

Esta demostrado que la experiencia del cliente está completamente ligada a la experiencia de los empleados, su motivación y compromiso repercuten directamente en una mejor experiencia de cliente. Si la experiencia de los empleados es mala, será muy difícil para ellos lograr el engagement y atraer a nuevos clientes. Es importarte que los responsables de las empresas […]

24/11/2016

Cuáles son las características de SugarCRM móvil 4.0.0.

Debido a la revolución del smartphone, han desaparecido los límites físicos en nuestro lugar de trabajo. Por este motivo los sistemas CRM tienen que tener disponible una aplicación móvil que haga posible la movilidad y la productividad de los usuarios en el lugar dónde se encuentren. Recientemente SugarCRM lanzó oficialmente SugarCRM móvil 4.0.0. que incluye las siguientes características: […]

23/11/2016

redk se consolida en Reino Unido con la adquisición de la empresa The Sugar Refinery

redk continúa su proceso de crecimiento en Reino Unido con la adquisición de la compañía The Sugar Refinery, especializada en el desarrollo de tecnología SugarCRM. The Sugar Refinery ha sido uno de los principales partners de SugarCRM en Reino Unido durante los últimos 10 años con un portfolio de importantes empresas como clientes en todo […]

15/11/2016