Mes: julio 2014

Las 3 claves para elegir un Software CRM

<p><img src="http://redk.totbitux.com/wp-content/uploads/2014/08/REDK-cabecera-123claves-crm.png" alt="" /></p>
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El proceso de selección de un software CRM para tu empresa puede resultar desalentador, pero no siempre es necesario que así sea. Actualmente existen decenas de proveedores de soluciones de software CRM, por lo que observamos un gran abanico de posibilidades; esta gran oferta es algo bueno, pero a su vez conlleva un mayor esfuerzo a la hora de elegir el correcto.

28/07/2014

Gartner vuelve a situar a SugarCRM como visionario en su cuadrante 2014 para la automatización de la fuerza comercial

<p>La importante consultora Gartner Inc. ha calificado a SugarCRM como “tecnología visionaria” por segundo año consecutivo, dentro de su Cuadrante Mágico 2014. El conocido como “Magic Quadrant for Sales Force Automotion” es considerado uno de los principales informes utilizados en el mundo empresarial a la hora de elegir un proveedor de CRM para la automatización de la fuerza de ventas</p>

22/07/2014

REDK implementa la estrategia de gestión de clientes en Infoisinfo

<p>Infoisinfo es una compañía que ofrece a través de su portal de mercado B2B una comunidad de usuarios que buscan empresas y profesionales locales que promocionan productos y servicios.</p>

20/07/2014

Móvil, Redes Sociales, Big Data: «La composición perfecta de CRM»

<p>El CRM es una tendencia en auge y se prevé que siga siendo un tema candente. En 2013, Gartner aseguró que el mercado de las tecnologías de “Customer Relationship Management” (CRM) continuaría creciendo hasta 36.5 miles de millones de dólares. </p>

15/07/2014

De la caída de la publicidad a la experiencia del consumidor

<p>El mercado y las masas de clientes se vuelven más sofisticados, la publicidad está perdiendo su eficacia y cada vez es más difícil justificar el ROI; por otro lado todo indica que la experiencia del cliente con una marca es fundamental para lograr llegar a nuevos mercados y fidelizar a los que ya tienes. La publicidad tiene fecha de caducidad. </p>

03/07/2014