Mes: diciembre 2013

InBox25: la manera más fácil para la automatización de marketing

<p>En uno de nuestros últimos post hablábamos acerca de la importancia de la <a href="401-5-razones-email-marketing-sustituido-marketing-automatizacion.html" target="_blank" title="5 razones por las que el email marketing será sustituido por el marketing de automatización" rel="noopener noreferrer">automatización de marketing</a>, y lo que esto supone para la efectividad de las acciones de marketing. Hoy me gustaría presentaros una de las herramientas de email y automatización de marketing más potentes, se trata de <a href="http://www.inbox25.com" target="_blank" title="INBOX25, Herramienta de automatización de marketing" rel="noopener noreferrer">InBOX25</a>.</p>

23/12/2013

5 razones por las que el email marketing será sustituido por marketing automation

<p><strong>¿Por qué el marketing de automatización empieza a empujar fuerte en los sectores comerciales?</strong> Este tipo de técnicas basadas en procesos estructurados integra múltiples áreas de marketing y se traduce en el matrimonio perfecto con la tecnología de email marketing.</p>

17/12/2013

¿Se puede predecir cómo se puede comportar un cliente en función de sus datos registrados?

<p><strong>¿Qué fuentes de datos externas utilizas para incorporar a tu propio análisis?</strong> Las compañías retailers (al por menor) son pioneras en este tipo de análisis. En los sistemas de predicción, cuando se realiza un pedido, se tienen en cuenta incluso los datos meteorológicos a la hora de predecir una demanda.</p>

16/12/2013

Por qué existe una tendencia CRM multicanal

<p>Finalizando el 2013 podemos hacer balance de las tendencias CRM que han dominado en el mercado. Un año cargado de <a href="articulo-blog/323-conoce-a-tu-nuevo-jefe-el-movil.html" target="_blank" title="Post REDK Blog - Conoce a tu nuevo jefe:el móvil" rel="noopener noreferrer">estrategias multicanal y móvil</a> para la venta al por menor. Las marcas son conscientes de que deben proporcionar una experiencia positiva en cualquiera de los canales por los que el consumidor accede a su información. <span style="line-height: 1.3em;">La cuestión es <strong>¿son los mensajes de marca específicas de un canal o debe discurrir un mensaje de unidad a través de todas las plataformas de comunicación?</strong></span></p>

12/12/2013

Formas de automatizar tus acciones de Marketing

<p>Hay preguntas muy comunes que se suelen hacer los directores de marketing <strong>¿Cómo medir el retorno de la inversión?</strong> <strong>¿Qué tipos de indicadores son clave para el rendimiento de un negocio?</strong> Los indicadores de un negocio no dependen de la cantidad, sino de la calidad. Ante esta afirmación te puedes hacer la siguiente pregunta <strong>¿Qué resultados se consiguieron tras el rastro de un lead? ¿Qué acciones de marketing se pueden desarrollar y cuáles no tienen sentido en función de tu modelo de negocio?</strong></p>

10/12/2013

Lo mejor del 2013: 5 tendencias de servicio al cliente que Forrester recomienda (3º parte)

<p style="text-align: left;"><strong>1º Tendencia: La ventaja del valor de la diferencia.</strong></p>
<p style="text-align: left;">Forrester aprecia el incremento de más soluciones provenientes de un único proveedor de cara al servicio al cliente. Los compradores comienzan a estar en una buena posición para empujar a los vendedores a demostrar la diferenciación y el valor comercial medible. El objetivo es la especialización de los servicios ofrecidos al cliente, una oferta diferencial que demuestre que el proveedor es el mejor de su generación.</p>

04/12/2013

Cómo reinventar la relación con el cliente

<p style="text-align: left;">Tomar <strong>decisiones en tiempo real y optimizar continuamente la relación con el cliente</strong> son objetivos compartidos por cualquier organización con ganas de crecer. Las empresas con éxito suelen reinventar la relación con sus clientes. Veamos cómo.</p>

02/12/2013