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Desde que en 2005 el Grupo Intercom puso en marcha Niumba.com, el directorio de apartamentos vacacionales en alquiler, su compromiso ha sido el hacer posible la comunicación entre anunciantes de alojamientos y usuarios interesados, mostrando siempre una clara orientación hacia el mercado.

SugarCRM es una herramienta CRM de modelo “open source”, alternativa a los sistemas de gestión comercial tradicionales, que mejora la capacidad de gestión de clientes debido a su gran versatilidad. Esta ventaja diferencial ha hecho que Niumba.com apueste por una herramienta articulable a su modelo de gestión. Esto les aporta un mayor valor y una reducción de costes, optimizando la rentabilidad de su negocio orientado desde su origen hacia la satisfacción con sus clientes.