Automatización del Marketing
SugarCRM cierra el ciclo entre las actividades de ventas y las de marketing: controla las tomas de contacto con nuevos clientes, crea y controla el progreso de campañas de marketing, permite el envío de e-mail masivo y asegura que los responsables de ventas y marketing tengan información en tiempo real necesaria para realizar su trabajo.
Con SugarCRM el departamento de Marketing sabe que tiene la información necesaria para utilizar el presupuesto de la mejor forma posible.
Impacto
- Cierra la brecha entre un cliente potencial y un cliente final
- Segmenta mercados para poder llegar a cada uno con el tipo apropiado de iniciativa de marketing
- Crea y controla campañas, costes y resultados
- Provee información necesaria al panel de indicadores para uso de los departamentos
Gestión de Potenciales
SugarCRM permite que el personal de marketing tenga las herramientas para controlar los datos de potenciales clientes (prospects) y de aquellos ya existentes. El sistema hace posible clasificar y controlar el proceso de generación de nuevos clientes y asignar el Comercial más apropiado para seguir la venta. Además, asegura que los datos de clientes a quienes se les realiza seguimiento son de calidad.
Impacto
- Segmenta el mercado basándote en los atributos que definen el desarrollo de tu negocio
- Importa y exporta listados con facilidad
- Captura datos de clientes de forma automática desde múltiples canales
- Convierte tomas de contacto en clientes y asegura un seguimiento
Gestión de Campañas
SugarCRM te permite desarrollar tus campañas de marketing y centralizar su desarrollo, ejecución y seguimiento.
Con el módulo de campañas tu empresa puede obtener mejor visibilidad sobre la efectividad de las iniciativas de marketing y su presupuesto asignado. El sistema permite también crear segmentos para realizar campañas de e-mail masivo y medir sus resultados.
Impacto
- Obtén una visión detallada sobre el impacto de tus actividades de marketing
- Define campañas y planifica los procesos de marketing y su seguimiento
- Crea patrones de campañas para una base de referencia futura
- Disminuye el tiempo usado para unificar y utilizar información







