SugarCRM permite que el Administrador controle la aplicación completa para que se ajuste a las demandas de trabajo de tu empresa sin la intervención de un Ingeniero o Programador.
Mediante una interfaz visual (mouse-driven) del entorno de desarrollo, SugarCRM permite un mantenimiento flexible y rápido cuando se trata de modificar campos o plantillas, añadir usuarios, controlar procesos de trabajo, controlar acceso a los diferentes módulos, controlar niveles de edición, impresión y eliminación de datos. Esta funcionalidad del sistema también permite elaborar módulos fuera del contexto interno del sistema. Es posible la exportación de este desarrollo en forma de paquetes para su posterior instalación en otras instancias, llevando un estricto control de versiones.
Impacto
- Fácil nivel de modificación sin conocimientos de sistemas o programación
- Estandariza procesos en todos los departamentos a nivel empresarial
- Genera perfiles de usuarios limitando el acceso a áreas sensibles
- Añade módulos paulatinamente conforme se desarrolla la aplicación
- Integra el CRM con otros sistemas empresariales como el ERP
