La UNIR (Universidad Internacional de la Rioja) ha decidido implantar SugarCRM con REDK para su gestión de clientes. El programa internacional y de educación a distancia lanzado durante el 2009 ha tenido gran acogida debido a su alto nivel profesional. La universidad ha elaborado todos sus planes de estudio de sus grados conforme a los parámetros y exigencias del EEES y dispone de varias plataformas multimedia para poder dar un servicio más moderno y eficiente en el sector de la educación.
La estrategia de implantar SugarCRM apoya a la necesidad creada por el avance y crecimiento de la empresa; con esta inciativa se pretende facilitar las labores de marketing, comercial y de servicio a los clientes de la institución y aumentar su nvel de satisfacción.
